개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 22일

피코 온라인(이하 "회사")는 "리소스 랩 & 피코"(이하 "사이트")를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 지키며, 회원의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입 및 로그인: Google 계정의 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 또는 Discord 계정의 이메일 주소, 사용자명, 아바타
• 회원 정보(필수): 이름, 닉네임, 휴대폰 번호
• 회원 정보(선택): 성별, 마인크래프트 서버 주소 — 입력하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.
• 주문 및 결제: 입금자명, 주문 내역(상품, 금액, 일시)
• 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 콘텐츠 다운로드 기록
• 디자이너 정산: 출금 계좌 정보(은행, 계좌번호, 예금주)

2. 수집·이용 목적

• 회원 식별과 로그인 유지
• 이름·휴대폰 번호: 본인 확인, 환불·분쟁 발생 시 연락
• 닉네임: 사이트 안에서 회원을 표시
• 서버 주소(선택): 구매한 콘텐츠의 라이선스 파일에 사용처로 표기
• 성별(선택): 이용자 통계
• 주문 접수, 입금 확인, 콘텐츠 제공, 청약철회와 환불 처리
• 무단 공유 등 부정 이용 방지와 분쟁 대응
• 디자이너 판매 대금 정산
• 문의 응대와 공지 전달

3. 보유 및 이용 기간

회사는 회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
• 웹사이트 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 제3자 제공

회사는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우는 예외로 합니다.

5. 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 맡기고 있습니다.

• Google LLC: 로그인 인증
• Discord Inc.: 로그인 인증
• Cloudflare, Inc.: 사이트 접속 연결과 보안(접속 기록이 경유함)
• Pushbullet Inc.: 회사 계좌의 입금 알림 전달(자동 입금 확인)
• Discord Inc.: 운영 알림 전달(일부를 가린 입금자명과 금액, 주문번호)

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

• 이전받는 자: Google LLC (미국, 연락처: https://www.google.com/policies/privacy) / 이전 항목: 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 / 이전 시기와 방법: 로그인할 때 정보통신망을 통해 전송 / 이용 목적: 로그인 인증 / 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
• 이전받는 자: Discord Inc. (미국, 연락처: https://discord.com/privacy) / 이전 항목: 이메일 주소, 사용자명, 아바타, OAuth 식별자 / 이전 시기와 방법: 로그인할 때 정보통신망을 통해 전송 / 이용 목적: 로그인 인증 / 보유 기간: 회원 탈퇴 시까지
• 이전받는 자: Discord Inc. (미국, 연락처: https://discord.com/privacy) / 이전 항목: 일부를 가린 입금자명(첫 글자만 표시), 금액, 주문번호 / 이전 시기와 방법: 주문·입금 확인 등 운영 알림이 생길 때 정보통신망(웹훅)을 통해 전송 / 이용 목적: 운영 알림 / 보유 기간: Discord의 보관 정책에 따름
• 이전받는 자: Cloudflare, Inc. (미국, 연락처: https://www.cloudflare.com/privacypolicy) / 이전 항목: 접속 IP 주소, 요청 기록 / 이전 시기와 방법: 사이트에 접속할 때마다 정보통신망을 통해 전송 / 이용 목적: 접속 연결과 보안 / 보유 기간: Cloudflare의 보관 정책에 따름
• 이전받는 자: Pushbullet Inc. (미국, 연락처: https://www.pushbullet.com/privacy-policy) / 이전 항목: 입금자명, 입금액, 입금 시각(회사 계좌의 은행 입금 알림) / 이전 시기와 방법: 입금이 있을 때마다 정보통신망을 통해 전송 / 이용 목적: 자동 입금 확인 / 보유 기간: Pushbullet의 보관 정책에 따름(회사는 입금 기록 외에 따로 보관하지 않음)

국외 이전을 원하지 않으면 이전을 거부할 수 있습니다. Discord로의 이전을 원하지 않으면 Google 계정으로 로그인하면 됩니다. 다만 로그인은 Google 또는 Discord 계정으로만 할 수 있고 사이트 접속은 Cloudflare를 거치므로, 이전을 모두 거부하는 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. Pushbullet으로의 이전은 무통장 입금 확인에 필요하므로, 이를 거부하면 상품을 구매할 수 없습니다.

7. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

8. 정보주체의 권리와 행사 방법

회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있고, 동의를 철회할 수 있습니다.

요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 하면 되며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

회원 정보(이름, 닉네임, 휴대폰 번호, 성별, 서버 주소)는 계정 페이지에서 직접 정정할 수 있습니다.

마케팅 정보 수신 동의는 계정 설정에서 직접 철회할 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

• 디자이너 출금 계좌 정보는 암호화하여 저장합니다.
• 모든 접속은 암호화된 연결(HTTPS)로 이루어집니다.
• 관리자 권한을 최소한의 인원에게만 부여하고, 관리 작업 기록을 남깁니다.
• 콘텐츠 파일은 공개 경로가 아닌 곳에 두고, 짧은 시간만 유효한 링크로 제공합니다.

10. 쿠키

사이트는 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정으로 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.

11. 개인정보 보호책임자

• 상호: 피코 온라인
• 연락처: [email protected] · 010-5962-6061

12. 방침의 변경

이 방침이 바뀌는 경우 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다.

이 방침은 한국어와 영어로 제공되며, 두 언어 사이에 차이가 있으면 한국어본이 우선합니다.

이 방침은 2026년 9월 22일부터 시행합니다.